■目次
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概要
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初期設定手順
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新規作成
－フォルダー作成
－LINEフォーム作成
編集・削除
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回答形式
－記述式
記述式（短文回答）
記述式（長文回答）
－ボタン式
ラジオボタン
チェックボックス
プルダウン
－入力補完
－日付
－時間
－チェックボックス（利用規約）
－ファイルのアップロード先
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入力規則
－入力規則なし
－日付
－カナ
－メールアドレス
－電話番号
－整数
－時刻
－郵便番号
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フォームタイプ
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フォームの案内方法
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集計確認
－全体集計
－個別集計
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デフォルトLINEフォーム
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注意事項
－LINEフォームが開けない
LINEアプリの設定の問題
LINEフォームのURLが異なる
LINEアプリやその他アプリの一時的な動作不良
LINEアプリのバージョンが古い
端末の問題
設定の問題
－フォームを削除・編集
－LINEフォームに回答ができない
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関連マニュアル
概要
ユーザーの基本情報や、説明会参加後のアンケートなどを回収することができます。
初期設定手順
１.フォルダーを作成する
（例）卒業年度ごとにフォルダーを作成する
基本情報用／アンケート用などのフォームタイプごとにフォルダーを作成する
２.LINEフォームを作成する
（例）基本情報回答フォーム、説明会参加者アンケート など
３.ユーザーへLINEフォームのURLを送信する
（例）初回友達時に自動でユーザーへ配信する（QRコード内に設定する）
参加お礼メッセージ内に記載し、配信する
新規作成
フォルダー作成
フォーム数が多くなってきた際に、フォルダー分けをすることで管理がしやすくなります。
（例）「基本情報回答用」 「アンケート用」 「2027年卒」など
①左メニュー［LINEフォーム］
②［アクション］＞［フォルダ設定］＞［作成］
③フォルダー名を入力
④［実行］を押下
LINEフォーム作成
⚠️プロフィール項目を追加される場合は、先にご設定ください。
🔽プロフィール項目追加に関するマニュアルはこちらをご確認ください。
①左メニュー［LINEフォーム］
②［アクション］＞［フォーム設定］＞［作成］
③保存先フォルダーを選択＞［新規作成］
④「フォーム名（固定）」を入力
⑤「タイトル」を入力
✅「フォーム名（固定）」 「タイトル」はどちらもユーザーのマイページに表示されます。
分かりやすいものでご設定ください。
⑥［項目種別］を選択
プロフィール項目：質問項目は事前に用意したものから選択します。
学生一覧や個別トークへ反映されます。
アンケート項目：質問項目は自由に設定が可能です。
学生一覧や個別トークへは反映されません。
⑦［説明］を入力（任意設定）
必要に応じて、質問項目への説明をご入力ください。
（例）フルネームでご入力ください。 など
⑧［回答形式］を選択
🔽回答形式の詳細は次項目のこちらをご確認ください。
⑨［入力規則］を選択（任意設定）
🔽入力規則の詳細は次項目のこちらをご確認ください。
⑩回答必須設定
必須項目：青色
任意項目：灰色
⚠️ユーザーには必須項目、任意項目の表示はされないため説明欄に記載してください。
⑪「回答後のタグ設定」でタグを設定（任意設定）
フォームを回答したユーザーへ付与したいタグの設定が可能
（例）＃基本情報回答済 ＃アンケート回答済
🔽タグに関するマニュアルはこちらをご確認ください。
⑫「回答後のメッセージ送信」を設定
フォームの回答が完了したユーザーの個別トークへメッセージを送信することが可能です。
⚠️こちらを設定した場合は、LINEメッセージ送信の通数が発生いたします。
⑬「送信用URL」を設定（任意設定）
フォーム作成後に自動でLINEフォームURLが生成されます。
そのURLの一部をカスタマイズすることが可能です。
（例）
▼デフォルトで生成されるURL
https://xxxxxxxxxxxxxx/form/012345xx
▼カスタマイズした際のURL
https://xxxxxxxxxxxxxx/kabusikigaisha/012345xx
⑭「回答後の文章」を設定（任意設定）
フォームの回答が完了したユーザーのスマホ上にポップメッセージが表示されるため
そのメッセージを設定することが可能です。
⚠️LINEフォーム内ポップアップメッセージの為、ユーザーの個別トーク等には残りません。
また、通数も発生しません。
「回答後の文章」は未入力での設定も可能ですが、
その場合、下記メッセージが表示されますので、変更されたい場合はご設定ください。
“ご回答ありがとうございました！
「閉じる」をタップしてLINEへとお戻りください。”
⑮個別トークへ反映させる対応マークを設定
特に設定が必要なければ「何もしない」を選択してください。
🔽対応マークはこちらをご確認ください。
⑯回答回数を設定
（例）
何度でも可能（蓄積あり）→回答した内容が全て保存されます（アンケートなど）
何度でも可能（蓄積なし）→最新の回答のみ保存されます（基本情報など）
一度のみ可能
⑰フォームタイプを選択
「デフォルト」もしくは「デフォルト2」よりフォームタイプを選択できます。
🔽フォームタイプ詳細は次項目のこちらをご確認ください。
⑱「保存」にて設定完了
編集・削除
①左メニュー［LINEフォーム］
②編集・削除したいLINEフォームを選択
③［アクション］＞［フォーム設定］＞［編集］または［削除］
⚠️一度削除されたものを復元することはできかねますので、ご注意ください。
回答形式
質問内容に応じて回答形式を設定することができます。
記述式
自由記述にて、回答いただく際にご設定ください。
必要に応じて入力規則の指定も可能です。
🔽入力規則の詳細は次項目のこちらをご確認ください。
記述式（短文回答）
氏名・メールアドレス・電話番号など、短い回答の際にご利用ください。
記述式（長文回答）
アンケートの感想など、改行したりと長い回答の際にご利用ください。
ボタン式
設けた選択肢から、選択して回答することが可能です。
✅それぞれの選択肢にタグを設定することで、回答内容に応じてタグを付与することも可能です。
ラジオボタン
いくつかある選択肢から、1つのみを選択することが可能です。
チェックボックス
いくつかある選択肢から、該当するものすべてを選択することが可能です。
プルダウン
複数の選択肢から、1つのみを選択することが可能です。
回答時以外は選択肢を表示させないため、選択肢がたくさんある場合にご利用ください。
（例）都道府県 など
入力補完
大学・学部・学科でのみご利用いただくことが可能です。
ユーザーの入力に応じて、学校名の”予測変換”と学校名のタグが自動で付与されます。
（例）
「東京」と入力すると、学校名に”東京”が含まれる学校が選択肢に表示されます。
その後の学部・学科も、その学校に設立されているものが選択肢として表示されます。
⚠️タグの自動付与は大学・学部・学科を全て回答いただいた場合のみ可能となります。
そのため、タグの自動付与をご利用いただく場合は、すべて「必須回答」にご設定ください。
また、予測変換は大学、大学院、専門学校、短期大学、高専に対応しております。
新設の学校や高校などは手入力いただくことが可能ですが、
タグは自動付与されませんのでご注意ください。
設定時には、左下にある入力規則をそれぞれ「大学」 「学部」 「学科」をご設定ください。
日付
日付の選択肢を設けていただく際、手入力ではなくカレンダー形式で選んで設定することが可能です。
ユーザーはチェックボックス形式で回答するため、
複数選択やそれぞれの選択肢にタグを設定することも可能です。
時間
時間の選択肢を設けていただく際、手入力ではなくプルダウンから選んで設定することが可能です。
ユーザーはチェックボックス形式で回答するため、複数選択が可能となります。
チェックボックス(利用規約)
個人情報回収時には必ず設定をお願いいたします。
⚠️説明項目にデフォルトの利用規約が入っておりますので、そのまま使用する場合は、
必ず目を通していただき「お問い合わせ窓口」の企業情報を編集お願いします。
ファイルのアップロード先
ユーザーからのファイルアップロードが可能です。
同じフォーム内に20MBまでアップロード可能です。
アップロードされたファイルのマイページ閲覧可否を選択できます。
ユーザーがアップロードしたファイルは、「ファイル登録情報」へ格納されます。
入力規則
入力規則は記述式と入力補完でのみ設定が可能です。
入力規則なし
記号を含むすべての文字やスペースを入力することが可能です。
（例）氏名、感想など
日付
半角で「YYYY/MM/DD」の形式のみ入力することが可能です。
（例）生年月日など
カナ
半角/全角のカナ、スペースのみ入力することが可能です。
（例）フリガナなど
メールアドレス
英数字のみ入力することが可能です。
⚠️ドメインが正しいものでない場合は注意分が表示されます。
電話番号
半角の数字、ハイフンのみ入力することが可能です。
数字のみ入力した場合でも自動でハイフンが入力されます。
（例）
10桁の場合は「00-0000-0000」
11桁の場合は「000-0000-0000」
整数
半角数字のみ入力が可能です。
ユーザーに回答いただく場合は、10桁まで入力することが可能です。
時刻
半角「HH:MM」形式のみ入力可能です。
時間をご回答いただく場合にご利用ください。
郵便番号
半角数字のみ入力可能です。
✅郵便番号を入力すると、番地より前の住所までが自動で反映されるように設定することも可能です。
フォームタイプ
フォームタイプを2種類から選択します。
（例）
デフォルト：シンプルなデザイン（基本情報用など）
デフォルト2：少し装飾のあるデザイン（アンケート用など）
フォームの案内方法
フォームを作成すると、各LINEフォームに対してURLが自動生成されます。
そのURLをユーザーへ配信することで、ユーザーはそのリンクから回答することが可能です。
集計確認
ユーザーが回答した内容を集計結果として確認することが可能です。
①左メニュー［LINEフォーム］
②集計を確認したいLINEフォームを選択
③［アクション］＞［フォーム設定］＞［集計確認］
全体集計
システム上では直近30名分の回答内容のみ確認することが可能です。
全ユーザーを回答内容を集計いただく場合は、CSV出力の実施をお願いいたします。
個別集計
個別に回答内容を確認できます。
⚠️回答内容の出力は、全体集計でのみ可能です。
個別集計での出力はできかねますので、ご注意ください。
デフォルトLINEフォーム
デフォルト設置のLINEフォームへ★マークを表示しております。
デフォルトLINEフォームでは、卒業年度の自動繰り上げが適用可能となります。
⚠️デフォルトLINEフォームを複製したものは、適用されませんのでご注意ください。
🔽卒業年度自動繰り上げに関するマニュアルはこちらをご確認ください。
注意事項
LINEフォームが開けない
LINEフォームの回答にはLINEブラウザのみ使用いただくことが可能です。
LINEブラウザ以外(Safari等)で開くと下記のような画面が表示されます。
LINEアプリの設定の問題
LINEアプリ内でLINEブラウザを使用しない設定をしている可能性がございますので
下記操作にて設定の解除をお願いいたします。
▼スマートフォン上で操作してください。
①LINEアプリを開く
②［ホーム］＞［⚙設定］をタップ
③［LINEラボ］＞［リンクをデフォルトのブラウザで開く］をOFFにする
（バージョンによって表記が違います）
OFFになっている場合でも、動作不良にて裏側でONになっている可能性がございます。
一度ON/OFF切り替えをお願いいたします。
LINEフォームのURLが異なる
ユーザーにLINEフォームのURLを配信した後に、
LINEフォーム内設定の「送信用URL」を変更した可能性がございます。
ユーザーへ新しいURLを配信いただくか、
もとのURLに修正していただきますようお願いいたします。
LINEアプリやその他アプリの一時的な動作不良
起動中アプリを全て完全に終了し、LINEアプリへ再度アクセスをお願いいたします。
LINEアプリのバージョンが古い
最新のバージョンへの更新をお願いいたします。
端末の問題
長時間利用等にて負荷がかかった場合、動作不良が発生する場合がございます。
再起動をお願いいたします。
⚠️ごく稀に動作不良の影響でデータが消える可能性がございます。
必ずデータバックアップをご案内ください。
設定の問題
その他アプリ等にて、LINEブラウザではなくChrome等を使用する設定にしている場合がございます。
そちらの設定をOFFヘとお願いいたします。
フォームを削除・編集
ユーザーがすでに回答しているLINEフォームを削除したり、質問項目を編集すると
回答内容が消去される可能性がございます。
修正される場合は、新規作成または複製などをご利用ください。
LINEフォームに回答ができない
LINEフォームの回答時に、エラー画面が表示される場合がございます。
お忙しいところ恐れ入りますが、ユーザーからお問い合わせがございましたら、サポートへご連絡ください。
